الشروط والأحكام
    الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

    المقدمة

    مرحبًا بكم في GoGalsa. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

    حسابات المستخدمين

    إنشاء الحساب: للوصول إلى ميزات معينة من منصتنا، يجب عليك إنشاء حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء عملية التسجيل.

    أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن أي نشاط يحدث ضمن حسابك. قم بإخطارنا فورًا إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

    خدمة التدريب

    دور GoGalsa: تقوم GoGalsa بربط المستخدمين بالمدربين الذين يقدمون خدمات التدريب. نعمل كوسيط ولسنا مسؤولين عن جودة أو فعالية أو نتائج خدمات التدريب التي يقدمها المدربون.

    ملفات المدربين: المدربون هم متعاقدون مستقلون وهم وحدهم المسؤولون عن محتوى ملفاتهم الشخصية، بما في ذلك المؤهلات والشهادات والخدمات المقدمة. لا تتحقق GoGalsa من دقة هذه المعلومات.

    حجز الجلسات: يمكن للمستخدمين حجز جلسات التدريب عبر المنصة. الحجوزات تخضع للتوافر، وتفاصيل كل جلسة، بما في ذلك الوقت والمدّة والتسعير، مذكورة في ملف المدرب.

    الدفع

    طرق الدفع: تتم معالجة جميع المدفوعات لخدمات التدريب من خلال مزود الدفع الخارجي لدينا، PayMob. نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم.

    شروط الدفع: يتطلب الدفع عند حجز الجلسة. الأسعار كما هو مذكور في المنصة وقد تختلف بناءً على المدرب ونوع الخدمة.

    سياسة الاسترداد: تُصدر الاستردادات فقط في ظروف معينة، مثل إلغاء المدرب أو المشكلات التقنية التي تمنع الجلسة من الانعقاد. يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 7 أيام من موعد الجلسة المجدول.